退貨和流程:
無理由退貨,因質(zhì)量問題退換,商家承擔郵費;非質(zhì)量問題退換,僅限正價商品,買家承擔郵費。影響二次銷售的產(chǎn)品不能退換貨。定制類產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退換貨。已明確注明“不予退換”的商品不能退換貨。
商品保修:
家具類商品的保修期限為三年,建材類商品保修期限為一年。在我們網(wǎng)站購買商品的客戶均將自動成為我們的VIP客戶,我們承諾為您的家具提供終身維護。
施工指導(dǎo):
客戶拿到我們的裝修方案后,我們有專人可以提供方案的施工指導(dǎo)服務(wù)(電話或網(wǎng)絡(luò))。